當前位置:第一POS網 > 新聞資訊 >

                    銀聯pos機常見故障

                    瀏覽:53 發布日期:2022-01-21 18:14:40 投稿人:POS機之家

                    銀聯pos機常見故障

                    1--鍵盤類故障

                    1、判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡。

                    2、芯片卡請揮卡或插卡使用;

                    3、磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題,先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常;若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。

                    2--機器長時間不用導致的鍵盤類故障

                    建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。

                    3--一般為發卡行的限制

                    首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現此提示,可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。

                    4--終端類故障

                    普通消費類交易請關機重啟,先簽退再簽到即可。

                    5--結算類故障

                    先對機器做一下結算,結算后重新簽到,簽到成功即可正常使用。

                    6--程序類故障

                    重復進行兩次簽到即可正常使用。

                    7--程序類故障

                    在智能POS主界面點擊【檢查更新】,然后再重新簽到即可正常使用。

                    8--電源類故障

                    請排查電源插座是否正常、接觸是否良好?

                    關機,拔掉電源線,稍等幾分鐘后重新插好,開機即可。

                    9--電源類故障

                    可能是刷卡機電池的電量低或者電池松動導致的,請重裝電池,充電1小時后再重新開機嘗試。

                    10--程序類故障

                    先按【確認】鍵,看機器是否顯示升級(下載)提示。

                    若有顯示,直接等待機器升級下載完成即可;

                    若無顯示,請按功能鍵或菜單鍵,選擇【新功能下載】,然后等待機器升級下載完成即可。

                    11--程序類故障

                    1、首先在機器提示【請刷卡/揮卡】后,等待1、2秒進行揮卡交易,并且揮卡時間不要太短,貼1-2秒;揮卡時卡片需要放在閃付(quick pass)圖標上方。

                    2、若仍無法正常使用,可按以下方式處理:

                    傳統POS機:待機界面選擇【5】→【終端設置】→【缺省應用】→選【公鑰下載】和【IC卡下載】,下載完成后重啟機器即可正常使用

                    智能POS機:選擇收銀臺下方的【支付管理】→【其他】→【下載公鑰參數】→輸入密碼123456,下載完成后重啟機器即可正常使用。

                    12--芯片卡操作時易發生的IC卡受理問題

                    1、消費類交易若遇到芯片卡,請優先進行揮卡交易,機器上有一塊區域印著【quick pass】或【閃付】的字樣,交易時把芯片卡貼在上面1、2秒即可。

                    2、若揮卡不成功,則需插卡交易:

                    傳統POS:在機器【菜單】或【管理】里,選擇【其他】→【插卡交易】,根據提示插卡交易即可。

                    智能POS:

                    ①在刷卡菜單中選擇【其他】→【憑密消費】,即可用IC芯片卡插卡交易;

                    ②在智能POS機界面下點擊【收銀臺】圖標,輸入金額后選擇【銀行卡憑密消費】,即可使用IC芯片卡插卡交易。

                    3、非消費類交易(如消費撤銷或預授權類交易等)選擇原程序插

                    轉載請帶上網址:http://www.morticelock.com/news/2583.html

                    版權聲明:本文內容由互聯網用戶自發貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容, 請發送郵件至 babsan@163.com 舉報,一經查實,本站將立刻刪除。
                    聯系我們
                    訂購聯系:小莉
                    微信聯系方式
                    地址:深圳市寶安區固戍聯誠發產業園木星大廈

                    公司地址:深圳市寶安區固戍聯誠發產業園木星大廈

                    舉報投訴 免責申明 版權申明 廣告服務 投稿須知 技術支持:第一POS網 Copyright@2008-2030 深圳市慧聯實業有限公司 備案號:粵ICP備18141915號

                    亚洲人成电影在线播放