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                    嘉聯立刷pos機常見問題總結

                    瀏覽:57 發布日期:2022-01-06 16:20:43 投稿人:POS機之家

                    嘉聯立刷電簽版問題及APP報錯處理匯總:

                    一、常見交易問題

                    1.交易過程中提示“交易金額超限61”

                    問題判定:(非接交易超限)發卡行限制原因。

                    處理辦法:改為插卡交易,如扔無法交易或可咨詢發卡行或更換卡片,大部分銀行非接交易單日限額3000元;

                    2.交易過程中提示“不允許此卡交易57”

                    問題判定:發卡行限制

                    處理方法:更換卡片進行嘗試或聯系發卡行咨詢

                    3.交易過程中提示“IC卡不允許降級交易”

                    問題判定:IC卡不允許刷卡交易

                    處理方法:改為插卡或揮卡交易

                    4.交易后提示“L1”

                    問題判定:簽到異常

                    處理方法:點擊重新刷卡或換張卡片進行交易,如還不行,即為設備損壞,聯系客服人員處理

                    二、常見APP使用問題:

                    1.蘋果手機使用時提示“配對不成功”

                    問題判定:操作方式有誤

                    處理方法:蘋果手機連接時無需手動配對,在APP中直接點擊刷卡,藍牙會自動連接到設備,不要在手機藍牙列表里配對。

                    2.用戶已綁定設備,交易后提示“請綁定機具”

                    問題判定:綁定信息未同步

                    處理方法:在APP設置中退出登錄,重新登錄進行操作

                    3.用戶認證提示“身份信息已實名”

                    問題判定:賬戶登錄有誤

                    處理方法:登錄此前已注冊認證的賬戶

                    4.用戶認證時提示“認證失敗,錯誤碼為:02”

                    問題判定:認證信息有誤

                    處理方法:通常為身份證號有誤,核實信息是否正確

                    以上問題是小編接到用戶反饋較多的問題給大家做的一個匯總,如果使用過程中有其他問題可以聯系立刷官網客服進行咨詢。

                    轉載請帶上網址:http://www.morticelock.com/news/2319.html

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